Ensimmäinen puhelu ja sen kesto
Moni yrittäjäksi aikovaa tarttuu puhelimeen maanantaina kello 9, ja Joensuun seudun yrityspalvelu (Josek) vastaa numerosta 013 123 456, josta neuvonta käynnistyy ilman ajanvarausta.
Ensimmäinen puhelu kestää tyypillisesti 18–25 minuuttia, ja sen aikana yritysneuvoja käy läpi yritysidean, toimialan sekä aloittavan yrittäjän taustan tarkistaakseen, millaisesta hankkeesta on kyse ja mitä tukia tai lupia se mahdollisesti edellyttää ennen kuin varsinaista neuvontaa kannattaa jatkaa pidemmälle, minkä jälkeen puhelun päätteeksi sovitaan tapaaminen joko Joensuun pääkirjaston yritysneuvontapisteessä tai etäyhteydellä.
Tapaaminen kestää yleensä 45–60 minuuttia. Se on maksuton. Paikalle kannattaa ottaa mukaan muistiinpanovälineet ja alustava liikeidea paperille kirjoitettuna. Yritysneuvoja Kirsi Ikonen kertoo, että ensimmäisellä tapaamisella ei vielä tehdä päätöksiä, vaan kartoitetaan tilanne. Kysymyksiä riittää. Moni pohtii myös, voiko yritystoimintaa harjoittaa osa-aikaisesti. Ikosen mukaan noin 60 prosenttia aloittavista yrittäjistä Joensuussa toimii aluksi sivutoimisesti. Se on täysin mahdollista.
Valmisteluvaihe kestää 2–4 viikkoa
Ensimmäisen tapaamisen jälkeen alkaa valmisteluvaihe, joka kestää tavallisesti 2–4 viikkoa, ja sinä aikana yrittäjän on tarkoitus selvittää lainsäädäntöä, kilpailutilannetta ja rahoitusvaihtoehtoja, mihin Josek tarjoaa työkaluja kuten Yrityssuomi-verkkopalvelun ja laskureita, kun taas Joensuussa toimivat TE-palvelut auttavat starttirahan hakemisessa.
Valmisteluvaiheessa moni käy läpi talousasioita, ja keskeisiä kysymyksiä ovat muun muassa se, tarvitaanko kirjanpitäjää, kuinka paljon verotusta kertyy ja miten omat säästöt riittävät kattamaan alkuvaiheen kulut ennen kuin asiakkailta alkaa virrata säännöllistä tuloa, mutta nämä asiat selviävät usein vasta, kun luvut lasketaan auki. Ikosen mukaan valmisteluvaiheessa tehdään yleensä alustava liiketoimintasuunnitelma. Sen pituus on 3–5 sivua. Se ei ole vielä lopullinen, vaan sitä hiotaan matkan varrella.
Aikaa kuluu myös rahoituksen kartoittamiseen. Pankkia ei vielä tarvita. Omat säästöt ja mahdolliset avustukset on hyvä selvittää ensin. Joensuun kaupunki myöntää pieniä yritystukia harkinnanvaraisesti. Niiden käsittely kestää noin 3 viikkoa.
Rahoitusneuvottelut: 1–2 viikkoa
Kun liiketoimintasuunnitelma on alustavasti valmis, on aika puhua rahasta, ja tämä tapahtuu yleensä 3–4 viikkoa ensimmäisestä yhteydenotosta, minkä jälkeen Josek järjestää tarvittaessa tapaamisen pankin kanssa. Joensuussa yleisimmät rahoittajat ovat Osuuspankki, Nordea ja Danske Bank. Ensimmäinen tapaaminen pankissa kestää noin 30 minuuttia.
Pankki vaatii yleensä liiketoimintasuunnitelman, budjetin ja rahoituslaskelman, jotka on hyvä toimittaa etukäteen, ja itse rahoitusneuvotteluissa käsitellään lainan määrää, korkoa ja takaisinmaksuaikaa. Aloittavan yrittäjän laina on tyypillisesti 5 000–50 000 euroa. Korko vaihtelee 3–6 prosentin välillä. Neuvottelut kestävät yhteensä 1–2 viikkoa, jos paperit ovat kunnossa.
Starttiraha on monelle tärkeä. Sitä haetaan TE-palveluista. Hakemus käsitellään 2–3 viikossa. Starttiraha on vuonna 2025 noin 760 euroa kuukaudessa. Sitä voi saada enintään 12 kuukautta. Joensuussa starttirahan saajia on vuosittain noin 120.
Yrityksen perustaminen vie 1–3 päivää
Kun rahoitus on selvillä, on aika perustaa yritys, ja tämä tapahtuu yleensä 5–8 viikkoa ensimmäisestä puhelusta, jolloin perustamisilmoitus tehdään Patentti- ja rekisterihallitukselle (PRH), ja käsittely kestää 1–3 arkipäivää, jos kaikki on kunnossa.
Yrityksen voi perustaa joko itse tai ostaa palvelun esimerkiksi tilintarkastustoimistosta, ja Joensuussa monet käyttävät paikallisia tilitoimistoja, kuten Tilitoimisto Pohjois-Karjala. Yritysmuodon valinta on tärkeä. Toiminimi on kevyin ja nopein. Osakeyhtiö vaatii 2 500 euron osakepääoman. Joensuussa noin 70 prosenttia uusista yrityksistä on toiminimiä. Osakeyhtiöitä perustetaan vähemmän, mutta ne ovat yleistyneet.
Perustamisen jälkeen tarvitaan vielä verokortti ja mahdollinen ennakkoveroilmoitus. Nämä hoituvat Verohallinnon kanssa. Yrittäjän on myös hankittava vakuutukset. Joensuussa toimii useita vakuutusyhtiöitä, kuten LähiTapiola ja If. Vakuutusten kilpailuttaminen kannattaa. Hinnat vaihtelevat 500–1 500 euron välillä vuodessa.
Ensimmäiset kuukaudet
Kun yritys on perustettu, alkaa arki, ja ensimmäiset kuukaudet ovat usein kiireisiä, sillä asiakkaiden hankinta vie aikaa, ja Joensuussa on aktiivinen yrittäjäverkosto, johon kannattaa liittyä, esimerkiksi Joensuun Yrittäjät ry järjestää kuukausittain aamukahvitilaisuuksia, joihin osallistuu 20–40 yrittäjää.
Kirjanpito on hoidettava alusta asti. Moni aloittava yrittäjä käyttää tilitoimistoa. Joensuussa hinnat alkavat noin 80 eurosta kuukaudessa. Toinen vaihtoehto on hoitaa kirjanpito itse. Siihen kuluu aikaa 2–5 tuntia kuukaudessa.
Yrittäjän on myös seurattava kassavirtaa, sillä ensimmäisenä vuonna moni tekee tappiota, mikä on normaalia, ja Ikosen mukaan noin puolet aloittavista yrittäjistä Joensuussa saavuttaa kannattavuuden 12–18 kuukaudessa, minkä jälkeen vasta voidaan puhua pysyvästä liiketoiminnasta. Siihen asti on jaksettava. Tärkeintä on pitää kulut kurissa ja kuunnella asiakkaita.